Invalida totale non riesce a pagare il prestito e viene segnalata al Crif: il tribunale di Grosseto interviene e dopo 4 anni annulla il procedimento

Invalida totale non riesce a saldare il prestito, viene segnalata alla Crif come cattiva pagatrice, ma per il Tribunale di Grosseto la segnalazione è irregolare in assenza di un avviso formale. Il caso di una cittadina di Grosseto con una grave malattia: la vicenda si è risolta dopo quattro anni grazie a Confconsumatori Grosseto. Colpita da una patologia molto grave, con riconoscimento di invalidità totale, una donna residente a Grosseto aveva confidato nel fatto che l’assicurazione collegata al prestito ottenuto si sarebbe fatta carico del debito. Tuttavia, a causa delle sue gravi condizioni di salute, non era più riuscita a rimborsare la somma dovuta e si era trovata registrata nei sistemi della Crif (Centrale rischi di intermediazione finanziaria) come “cattiva pagatrice”.

La donna si è quindi rivolta alla sede di Confconsumatori di Grosseto e, grazie all'intervento degli specialisti dell’associazione, l'assicurazione ha provveduto a estinguere il debito. Restava però il problema della segnalazione negativa ancora presente nelle banche dati finanziarie e creditizie, che la costringeva a subire le conseguenze di quella registrazione. Per questo ha deciso di intraprendere un'azione legale per ottenere la cancellazione dei dati pregiudizievoli.

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Dopo quattro anni di causa, con la sentenza n. 354/2025, il Tribunale di Grosseto ha accolto le sue richieste, ordinando la rimozione dei dati negativi a suo nome da tutte le banche dati interbancarie e creditizie. Secondo il giudice, infatti, «prima della segnalazione come cattivo pagatore è necessaria una comunicazione formale che avverta chiaramente che, in caso di mancato pagamento, verrà effettuata la segnalazione». Tale avviso, precisa il tribunale, deve avere «natura recettizia», ovvero la banca è tenuta a dimostrare – tramite raccomandata – che il consumatore l’abbia effettivamente ricevuto.

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Per ricevere supporto o chiarimenti su tematiche simili, è possibile rivolgersi alla sede grossetana di Confconsumatori, in via della Prefettura 3, interno 2 (telefono: 0564 417849; email: grosseto@confconsumatori.it), aperta dal lunedì al venerdì dalle 15 alle 19 e anche il lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 9 alle 12. Tutti gli sportelli dell’associazione sono elencati al link: https://www.confconsumatori.it/gli-sportelli-di-confconsumatori/.

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