Fine dei lavori, riapre l’ufficio postale in paese: ecco cosa cambia con il progetto Polis

Il nuovo ufficio Poste Italiane ha riaperto oggi, venerdì 30 gennaio. L’ufficio postale di Sorano, in piazza del Municipio ora è completamente ristrutturato e adeguato agli standard del progetto “Polis – Casa dei Servizi Digitali”. La sede torna così operativa dopo la chiusura temporanea legata ai lavori tecnici e sarà progressivamente abilitata a ospitare anche i principali servizi della Pubblica Amministrazione destinati ai comuni sotto i 15mila abitanti.

Gli interventi hanno riguardato una riorganizzazione completa degli spazi interni, con l’obiettivo di migliorare il confort ambientale, rendere più fluida la fruizione dei servizi e facilitare l’accesso a tutte le tipologie di clientela. Tra le principali novità figurano la nuova configurazione della linea di sportelleria, con banchi ribassati per agevolare persone anziane e con disabilità, e postazioni di lavoro più ergonomiche pensate anche per la corretta postura del personale.

L'interno del nuovo ufficio postale

L’ufficio postale di Sorano è ora aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 13.35 e il sabato dalle 8.20 alle 12.35, confermando la propria funzione di presidio di prossimità per i servizi postali, finanziari e – a regime – per quelli digitali della Pubblica Amministrazione.

L'iniziativa Polis – Casa dei Servizi Digitali: cosa è e come funziona

Il progetto "Polis – Casa dei Servizi Digitali" rappresenta una delle iniziative più ambiziose della Pubblica Amministrazione italiana negli ultimi anni, volta a democratizzare l'accesso ai servizi digitali e amministrativi nei comuni di piccole e medie dimensioni. Nato dalla consapevolezza che il divario digitale e geografico rappresenta ancora un ostacolo significativo per molti cittadini, Polis mira a trasformare gli uffici postali in veri e propri presidi multifunzionali, capaci di erogare non solo servizi postali tradizionali, ma anche una gamma completa di pratiche amministrative.

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L'idea sottesa al progetto è semplice ma innovativa: sfruttare la rete capillare di Poste Italiane, già presente nei piccoli centri, come infrastruttura per avvicinare i servizi pubblici ai cittadini, riducendo così la necessità di spostamenti verso capoluoghi o sedi amministrative distanti. In questo modo, comuni con meno di 15mila abitanti possono offrire ai propri residenti una vera e propria "casa dei servizi", dove è possibile espletare pratiche amministrative senza dover intraprendere lunghi viaggi.

L'interno del nuovo ufficio postale a Sorano

Tra i servizi che progressivamente verranno implementati figurano il rilascio di certificati anagrafici, la gestione di pratiche comunali, l'accesso a servizi tributari, il supporto nella compilazione di moduli amministrativi e, in prospettiva, una sempre maggiore integrazione con le piattaforme digitali della Pubblica Amministrazione. Ciò consente ai cittadini, in particolare agli anziani e a chi ha minore familiarità con gli strumenti digitali, di accedere a questi servizi in ambienti fisici accoglienti e con il supporto di personale qualificato.

Per i piccoli comuni, il valore aggiunto è sostanziale: non solo si riducono i costi di gestione degli uffici amministrativi, ma si rafforza il presidio territoriale e si migliora la qualità della vita dei residenti. Sorano, come molti altri centri della Toscana meridionale, beneficia dunque di un'infrastruttura moderna e inclusiva, capace di rispondere alle esigenze di una popolazione sempre più eterogenea, dalle famiglie giovani agli anziani, dalle persone con disabilità a chi semplicemente cerca una soluzione pratica e accessibile.